O que é?
 O Alert é uma solução
para gestão de alarmes. Quando é necessária a pessoa certa,
naquele momento, naquele lugar, com a informação exacta, o Alert actua para que
isso aconteça. Podendo ler alarmes oriundos de softwares SCADA, de PLCs, email,
de telefone, SMS, entre outras.
Ao ser accionado um
alarme, é imediatamente avisado o operador que poderá "tomar conta da
situação". Este aviso poderá ser feito através de uma mensagem SMS, uma chamada
de voz, ou email, etc., onde irá a informação necessária quanto ao problema e à
sua localização. Esta informação também fica disponível através da interface
gráfica do software, onde se poderá acrescentar os relatórios de intervenção
(pós alarme), visualizar a localização dos alarmes e o seu histórico.
De fácil
implementação, com uma configuração e uso intuitivos. Uma solução aberta às
suas aplicações. O Alert pode interagir com a sua aplicação SCADA ou aplicação
criada por si através do interface Alert API.
Atende às minhas necessidades?
O Alert 3.6 pode ser
utilizado como solução para, entre outras, suprir as seguintes necessidades das
empresas:
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Aumentar a segurança das
suas instalações: O Alert
3.6 está constantemente atento a toda a fábrica, reagindo aos alarmes e
falhas no sistema, avisando imediatamente os operadores em causa. Ao
avisar uma pequena falha, pode prevenir que uma máquina deixe de funcionar
por completo, ou haja uma paragem de uma ou mais máquinas, o que traria
custos altos ou poria em perigo alguns operadores.
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Permite as equipas serem
mais reactivas: O Alert
3.6 reage rapidamente aos alarmes e falhas encontradas nas suas
instalações. Escolhe os operadores a serem alertados de acordo com o
problema encontrado, avisa-os imediatamente (estejam onde estiverem), e
dá-lhes a informação necessária.
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Aumentar a mobilidade dos operadores: O Alert 3.6 avisa o operador em causa
acerca do alarme ou falha detectados, quer ele esteja ou não na fábrica.
Isto permite que os operadores possam estar noutro sítio sem quer isso ponha em causa a segurança de certas partes da fábrica. Caso a fábrica
trabalhe 24/24 horas e 7/7 dias por semana, permite uma redução de pessoal
a trabalhar em fábrica "no caso de acontecer algo", tendo assim uma melhor
gestão dos seus recursos humanos.
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Garantia que será sempre
notificado: Quando um
operador recebe uma mensagem de alarme, ele terá que confirmar a sua
recepção. Para o fazer, poderá fazer por uma chamada de voz, enviando um
sms, etc. Caso esta confirmação de recepção, não seja recebida pelo Alert
num certo período de tempo, este envia nova mensagem para o mesmo operador.
Caso este volte a não confirmar a recepção, o Alert envia para outro
operador ou conjunto de outros operadores, e assim por diante (seguindo
uma hierarquia pré-estabelecida), até que receba uma confirmação que
alguém recebeu a mensagem e tratará do alarme.
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Garante um total rastreio de
informação: O Alert 3.6 grava
todos os eventos de alarmes ou falhas das instalações em causa. Grava
também todas as reacções dos operadores. Assim permite fazer uma posterior
análise a uma série de eventos organizados cronologicamente, tais como:
períodos de paragem total da fábrica, ou períodos que uma certa máquina um
conjunto de máquinas esteve parado.
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Uma solução de operação
imediata: De fácil
implementação, sem ser necessária programação. De configuração e uso
intuitivos.
Há ainda diversas
necessidades que podem ser supridas com o uso do Alert 3.6, contacte nossos
consultores de aplicação, eles poderão auxiliá-lo no que for preciso.
Quais são as principais características
técnicas?
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Ler alarmes de diferentes
fontes: O Alert 3.6 é
capaz de tratar de alarmes vindos de fontes como: Software de supervisão
SCADA, via DDE, OPC ou o módulo dedicado Mediator; PLCs através de um
servidor de comunicação; Entradas e Saídas Analógicas e Digitais;
Telefone, Email, SMS, etc.
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Interface de Programação
(API): Os alarmes podem
ser criados dinamicamente, activados, desactivados, e feito o reconhecimento
dos mesmos por uma aplicação exterior, através do Alert API. Este
interface propõe muitas funções para controlar o comportamento do
software. Novas funções genéricas dão acesso a quase a todas as
configurações da informação do Alert.
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Alarm History: Todos os alarmes são gravados no Alarm
History, indicando para cada alarme: a hora do alarme, o nome do operador
que recebeu e confirmou recepção do mesmo, o que o operador fez e quanto
tempo demorou a intervenção. Esta informação pode ser exportada para bases
de dados externas, no sentido de se poder aumentar as capacidades
estatísticas.
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Redundância: O Alert 3.6 pode ser instalado em duas
máquinas, na rede. Se o modo de redundância estiver activo, cada Alert
supervisiona a sua aplicação local. Mas só um está activo a cada momento,
fazendo disparar os alarmes. As duas máquinas supervisionam-se uma à
outra, fazendo com que, uma falhando, a outra assume total controlo da
aplicação, e é gerado um alarme de falha de uma das máquinas.
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Controlo Visual dos Alarmes: Por descrição geográfica, organizando a
informação por localização geográfica das instalações (no caso de haver
várias instalações espalhadas por território nacional ou estrangeiro). Por
visualização da localização dentro das instalações (as quais podem ser
desenhadas com o pacote Alert Vision), onde se pode ver a localização
exacta onde foi accionado o alarme. Esta última funcionalidade é
particularmente interessante no caso de não ter uma solução SCADA
implementada.
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Gestão personalizada dos
alarmes: Pode-se
organizar os operadores a serem avisados pelo Alert 3.6, por função, por
horário (nocturno, diurno, ...), por grupos ou equipas (manutenção, electricidade,
mecânica, incêndio), ou por estado (em reunião, em manutenção, ...). Isto
permite uma melhor gestão da(s) pessoa(s) certa(s) a ser(em) avisada(s),
aquando do accionamento de um alarme.
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Servidor de Voz Integrado: Através de uma chamada telefónica é possível
ouvir a descrição dos alarmes, enviar a informação de reconhecimento de um
alarme, ou gravar um relatório de intervenção. Pode-se gravar mensagens
pré-definidas para certas ocasiões de alarme ou usar a função de voz
sintetizada (Text to Speech).
Para conhecer melhor
as características técnicas deste produto, aconselhamos que descarregue a
brochura (em inglês) do produto no atalho ‘Downloads', no topo da página.
Se preferir, contacte a nossa equipa técnica/comercial por meio do atalho ‘+
Informações' ou directamente por telefone. Teremos total satisfação em
atendê-lo.
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